よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

在庫品は受注から2日程度で発送します。受注生産品(オタマトーンの箱など)は注文確認後の製造になります。納期は注文確認の段階で明示しますが、発送まで通常5~10日程度かかります。

送料はいくらかかりますか

基本的にクロネコヤマトの宅急便を使ってお届けいたします。
☆彡1万円以上の購入で送料無料になります。
送料はサイズおよび地域により異なります。
各商品ページ下部の「送料・配送方法について」をご覧ください。
また、決済前の確認画面で送料を含めた合計金額が表示されるので、ご購入前にご確認ください。

ギフトラッピングはできますか

ギフトとして送りたい方は注文時にお知らせください。
◇納品書はご購入者へ郵送いたします。
できるだけ作品や商品の雰囲気を損なわないようなラッピングでお届けします。(お花やアクセサリーを贈るような洒落たラッピングまではできませんのでご承知おきください)